Document Type : Original Article
Author
Assistant professor of Public relations and advertising, Faculty of Media and Communication Technology, Misr University of Science and Technology
Abstract
Article Title [العربیة]
تهدف الدراسة رصد وبرلیل العوامل الدؤثرة فی تقییم الزوار للأحداث الخاصة؛ بالتطبیق علی مؤبسر ومعرض القاىرة للاتصالات لکونو الدلتقی السنوی القومی والدولی الأکبر فی مصر، والذی یحرص رئیس الجمهوریة Cairo ICTوتکنولوجیا الدعلومات علی رعایتو وحضوره لثلاث دورات متتالیة ؛ ا ً علی التوالی- بدرکز القاىرة الدولی 22 حیث یستقبل الحدث الدنعقد سنوی- للعام 99 للمؤبسرات والدعارض- لضو( ( ا) من ً شرکة حکومیة/ خاصة/ متعدیة الجنسیة) عاملة فی 499 دولة) بدشارکة لضو (44 ألف زائر Smart لرالات الاتصالات، والبث الإعلامی، والأمن والدفاع الإلکترونی، والتسویق الرقمی، والمجتمعات الذکیة Communities ا للعدید من الدعارف للجماىیر والزوار متعددی الدستوی ً ی ا ثر ً وىو ما جعل من الحدث مصدر ، الدهنی(جمهور عام- جماعات مصالح- وسائل إعلام). و اعتمدت الدراسة علی منهج الدسح الوصفی ؛ بهدف وصف ابذاىات وسلوکیات عینة الدراسة الدیدانیة الدتمثلة فی ، وذلک خلال فترة زمنیة لزددة وىی مدة انعقاد الحدث ، بالإضافة إلی وصف وبرلیل وتفسیر الأحداث ICTزوار معرض والظواىر الدتعلقة بالحدث، لتقییم مدی کفاءة وفاعلیة جوانبو التنظیمیة والتسویقیة ، بدا یسمح بتعمیم ننائج الدسح علی المجتمع الذی سحبت منو العینة. وتوصلت الدراسة إلی وجود علاقة ارتباطیة بین معدلات زیارة الدبحوثین للحدث وبین مواقفهم وابذاىاتهم الإیجابیة لضوه ، بینما کشفت النتائج عن عدم تأثیر جوانب تقییم الحدث علی ابذاىات الزوار لضوه ، ومن ثم ینبغی علی الشرکة الدنظمة للحدث بحث العوامل الدؤثرة فی رفع معدلات حضور الزوار لفعالیات الحدث_ فی ضوء النتائج السابقة _ بهدف تنمیة معدلات حضورىم الدتکرر للفعالیات، ومن ىذه العوامل زیادة نصیب الفقرات والفعالیات والبرامج التی تتخلل انعقاد الحدث والدفضلة لدی زواره ، أو من خلال زیادة نصیب العروض الترویجیة وعناصر الجذب لزوار الحدث من خدمات ووسائل ترفیهیة وعناصر إثارة وتشویق . کما کشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباطیة بین اکتساب الدبحوثین للأنماط الدعرفیة(الرئیسیة والعامة ، الاتصالیة والإعلامیة، التسویقیة) من زیارتهم لفعالیات الحدث ،وبین ابذاىاتهم لضو جوانب تقییمها، وعلی الرغم من ضعف مستوی العلاقة الارتباطیة ،إلا أن النتیجة تکشف تفضیل الدبحوثین تنمیة معارفهم الدختلفة علی الاىتمام بکفاءة وجودة الجوانب التنظیمیة والتسویقیة للحدث .